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Als Spam bezeichnet man unerwünschte Nachrichten (E-Mails, Kommentare im Blog, Direktnachrichten auf Social Media), die dem Empfänger unverlangt zugestellt werden. Diese Nachrichten können werbenden Inhalt oder gar Belästigungen und Beleidigungen enthalten.

Wir haben mit dem Begriff Spam aus zwei Perspektiven Berührungspunkte:

  1. als Empfänger: wir erhalten unerwünschte Kommentare im Blog, Direktnachrichten auf Social Media oder E-Mails)
  2. als Sender: wir senden E-Mails aus unserem E-Mail-Marketing-Anbieter (z. B. Mailchimp, Mailerlite, ActiveCampaign…) an unsere Liste und dieses E-Mail wird vom Empfänger Postfach fehlerhaft als Spam deklarier

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